Cómo actualizar los contactos de Whatsapp
30/09/2020

Whatsapp tiene la sincronización preparada para poder ver los nombres de todos los contactos que tenemos en nuestro móvil, y ya por defecto reconoce nuestra libreta de contactos registrados.
Si en tu caso esto no pasa, entonces puede que tengas algún bloqueo o restricciones de seguridad. No te preocupes, aquí te explicaremos todas las soluciones para que sepas cómo actualizar los contactos de Whatssapp con nuestra guía paso a paso.
Cómo actualizar mi lista de contactos de Whatsapp
En este artículo te daremos varios métodos para solucionar la actualización de contactos de Whatsapp, tanto para Android como para dispositivos con sistemas iOS.
Los procedimientos son muy similares, pero de todas maneras volcaremos toda la información con sus pasos a seguir.
En Android
Si no puedes ver tus contactos, deberás comprobar en los ajustes de tu dispositivo si la app está autorizada para acceder a tu lista y revisar si el número lo has guardado con el código de área correcto.
Para esto, debes hacer lo siguiente:
- Dirígete hacia los tres puntitos que figuran en la esquina superior del lado derecho de la pantalla y pulsa sobre ellos.
- En el menú que se despliega, debes pulsar en Ajustes luego en Cuenta
- Una vez allí, dirígete a Eliminar mi cuenta y pulsa allí. No te preocupes, no se eliminará tu cuenta por completo, solo se elimina la sincronización previa que restablecerás a continuación.
- Vuelve a Whatsapp, pulsa sobre el icono de mensajes.
- Luego haz clic nuevamente en los tres puntitos y pulsa en Actualizar, y listo, ya tendrás tu lista actualizada.
En iPhone
Si tus contactos se encuentran guardados en una cuenta de Exchange, pero aun así no los ves en la app, puedes hacer realizar estos procedimientos:
- Copia los contactos a tu móvil
- Luego cópialos a tu cuenta iCloud
- Ahora deberás solicitar al soporte técnico que los sincronice en tu iPhone
Si tus contactos aún no están sincronizados, puede que hayan sido guardados con el código internacional incorrecto, deberás revisarlos también.
PARA DETECTAR NUEVOS CONTACTOS
- Ingresa a la pantalla de las conversaciones activas
- Ahora dirígete hacia la esquina inferior del lado derecho, pulsa en el botón verde, y accede a la lista de contactos.
- Luego debes dirigirte hacia la esquina superior derecha y pulsa en el ícono de los tres puntos verticales para entrar a Opciones.
- Una vez allí, debes pulsar en el botón Actualizar. Los contactos recién agregados con sus nombres aparecerán inmediatamente
Soluciones de por qué no aparecen contactos en Whatsapp
Si el problema sigue presente, existen otras maneras de sincronizar tus contactos, aquí te daremos otras soluciones.
BORRAR CACHÉ
- Ve a los Ajustes de tu móvil.
- Una vez allí, busca y pulsa en Aplicaciones
- Ahora busca Whatsapp, pulsa en él, y luego pulsa en Borrar memoria caché que aparece abajo.
REINICIAR APLICACIÓN - FORZAR DETENCIÓN
- Ve a los Ajustes de tu móvil.
- Una vez allí, busca y pulsa en Aplicaciones
- Ahora pulsa en el botón de Forzar detención.
Si el problema persiste, entonces como última opción puedes desinstalar Whatsapp, y luego volver a descargar e instalarla.
Para adentrarte en temas similares a Cómo actualizar los contactos de Whatsapp visita la categoría Whatsapp.
Deja una respuesta